Un des défis majeurs auxquels les administrations routières vont devoir faire face pour être capables de poursuivre leurs missions avec succès, c'est la question des déséquilibres et du vieillissement de leur personnel.

Ce rapport préparé par le comité technique B.1 Bonne gouvernance des administrations routières de l'Association mondiale de la Route s'appuie sur des études de cas pour traiter :

• de l'identification des écarts de compétences au niveau macroéconomique pour un secteur d'activité ou un pays et au niveau microéconomique pour une administration routière et ses employés ;
• du recrutement, de l'attraction et de la fidélisation des compétences identifiées comme indispensables pour fournir les résultats et les services qui doivent être offerts par une administration routière ;
• comment augmenter le vivier des ressources potentielles en créant des partenariats avec le système éducatif et en influençant les programmes d'enseignement.